Top.Mail.Ru
мастерство воздействия на собеседника в телефонных продажах Колл-центр
Мастерство воздействия на собеседника в телефонных продажах
53
Телефонные продажи – это искусство, требующее не только
ВАМ ЗВОНОК
Сложности, с которыми сталкиваются операторы колл-центра при холодных звонках Колл-центр
Сложности, с которыми сталкиваются операторы колл-центра при холодных звонках
161
Работа оператором колл-центра, подобно многим другим
ВАМ ЗВОНОК
Эмоциональное выгорание: как менеджерам по продажам справиться с ежедневными ответственностями и стрессом Колл-центр
Эмоциональное выгорание: как менеджерам по продажам справиться с ежедневными ответственностями и стрессом
94
Эмоциональное выгорание, также известное как “
ВАМ ЗВОНОК
Телефонный этикет Колл-центр
ЭТИКА ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ
84
ЭТИКА ТЕЛЕФОННОГО ОБЩЕНИЯ Телефонный этикет — это набор
ВАМ ЗВОНОК
ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНО ЗВОНИТЬ КЛИЕНТАМ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТОВАРОВ/УСЛУГ? Колл-центр
ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНО ЗВОНИТЬ КЛИЕНТАМ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ТОВАРОВ/УСЛУГ?
119
Звонки клиентам после покупки товаров или услуг играют
ВАМ ЗВОНОК
ПРИГЛАШЕНИЕ НА КОНФЕРЕНЦИЮ: СПОСОБЫ И ИХ ОТЛИЧИЯ Колл-центр
Приглашение на конференцию: способы и их отличия
257
Конференции продолжают оставаться одним из наиболее
ВАМ ЗВОНОК
ВОЗВРАЩЕНИЕ К ПРОШЛОМУ: КАК ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ С УСТАРЕВШЕЙ БАЗОЙ КЛИЕНТОВ Колл-центр
ВОЗВРАЩЕНИЕ К ПРОШЛОМУ: КАК ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ С УСТАРЕВШЕЙ БАЗОЙ КЛИЕНТОВ
134
В бизнесе, где конкуренция становится все более интенсивной
ВАМ ЗВОНОК
Как пригласить по телефону на вебинар так, чтобы не отказали Колл-центр
Как пригласить по телефону на вебинар так, чтобы не отказали
131
Вебинар (от английского webinar, сокращение от web-семинар)
ВАМ ЗВОНОК
Психология клиентского обслуживания: как понимание клиентов делает ваш бизнес успешным Колл-центр
Психология клиентского обслуживания: как понимание клиентов делает ваш бизнес успешным
222
Психология клиентского обслуживания играет ключевую
ВАМ ЗВОНОК
Холодные звонки с живым голосом: как увеличить вашу клиентскую базу и продажи Колл-центр
Холодные звонки с живым голосом: как увеличить вашу клиентскую базу и продажи
131
Холодные звонки — это мощный инструмент для привлечения
ВАМ ЗВОНОК
Как по телефону понять, что звонил тайный клиент? Колл-центр
Как по телефону понять, что звонил тайный клиент?
116
Определить, что звонил тайный клиент по телефону, может
ВАМ ЗВОНОК
законность рекламных звонков физлицам Колл-центр
Законность рекламных звонков физлицам
186
Раздражающие звонки с предложениями от различных компаний
ВАМ ЗВОНОК
Актуальность колл-центров на аутсорсинге в 2023 году: перспективы и тенденции Колл-центр
Актуальность колл-центров на аутсорсинге в 2024 году: перспективы и тенденции
201
В современном мире бизнеса, где конкуренция становится
ВАМ ЗВОНОК
Индекс лояльности NPS: ключ к пониманию и укреплению ваших отношений с клиентами Колл-центр
Индекс лояльности NPS: ключ к пониманию и укреплению ваших отношений с клиентами
176
Когда дело доходит до изучения уровня удовлетворенности
ВАМ ЗВОНОК
Увеличьте эффективность вашего бизнеса Колл-центр
Как оператор колл-центра помогает менеджеру по продажам
397
Колл-центры играют важную роль в современных бизнес-процессах
ВАМ ЗВОНОК
у конкурентов дешевле Колл-центр
«У конкурентов дешевле»: Как отработать возражение и завершить сделку успешно
1к.
В мире продаж, особенно в сфере телефонных продаж
ВАМ ЗВОНОК
Квалификация клиентов по телефону Колл-центр
Квалификация клиентов по телефону
156
Квалификация клиентов по телефону — это процесс определения
ВАМ ЗВОНОК
Как эффективно отработать возражение "Дорого" в продажах: секреты и примеры Колл-центр
Как эффективно отработать возражение “Дорого” в продажах: секреты и примеры
286
Специалист по продажам рано или поздно может столкнуться
ВАМ ЗВОНОК
Отработка возражений, особенно таких как "Работаю с другими" или "Есть другой поставщик" Колл-центр
Возражение “Работаю с другими”: как преодолеть это возражение и сделать успешную продажу
241
Что такое возражение в продажах по телефону?
ВАМ ЗВОНОК
Возражения в продажах по телефону Колл-центр
Возражения в продажах по телефону
236
“Возражение” в продажах по телефону – это
ВАМ ЗВОНОК
Увеличение продаж и лояльности клиентов: роль постсервисного обзвона в контактном центре "Вам звонок" Колл-центр
Увеличение продаж и лояльности клиентов: роль постсервисного обзвона в контактном центре “Вам звонок”
348
Постсервисный обзвон клиентов — это процесс, при котором
ВАМ ЗВОНОК
Эффективный контроль качества обслуживания Колл-центр
Эффективный контроль качества обслуживания
372
Оценка и обеспечение качества обслуживания клиентов
ВАМ ЗВОНОК
Тайный покупатель по телефону: эффективный инструмент контактного центра "Вам звонок" для бизнеса Колл-центр
Тайный покупатель по телефону: эффективный инструмент контактного центра “Вам звонок” для бизнеса
890
В современном конкурентном бизнес-мире, где клиентская
ВАМ ЗВОНОК
Возврат старых клиентов: искусство удержания и повышения лояльности Колл-центр
Возврат старых клиентов: искусство удержания и повышения лояльности
221
В современном бизнесе, где конкуренция растет с каждым
ВАМ ЗВОНОК
обзвон клиентов: эффективный способ привлечения новых клиентов Колл-центр
Обзвон клиентов: эффективный способ привлечения новых клиентов
166
Одной из важнейших задач любого бизнеса является поиск
ВАМ ЗВОНОК
сколько стоит 1 звонок в колл-центре Колл-центр
Сколько стоит 1 звонок в колл-центре
610
Услуги колл-центра стали необходимостью для многих
ВАМ ЗВОНОК
Холодные звонки в сфере b2b Колл-центр
Холодные звонки в сфере b2b
279
Сегмент b2b в плане коммуникации с потенциальными клиентами
ВАМ ЗВОНОК
УСЛУГИ МАРКЕТИНГА ДЛЯ ИНФОБИЗНЕСА Колл-центр
Продвижение инфобизнеса: услуги маркетинга и продаж для онлайн-школ
271
Онлайн-школы становятся все более популярными в нашей
ВАМ ЗВОНОК
приглашение на вебинар по телефону Колл-центр
Приглашение на вебинар по телефону: холодные и теплые звонки
529
В мире бизнеса эффективное общение с потенциальными
ВАМ ЗВОНОК
ЛУЧШИЙ КОЛЛ-ЦЕНТР ДЛЯ СВОЕГО БИЗНЕСА Колл-центр
Как выбрать лучший колл-центр для своего бизнеса
170
Правильный выбор колл-центра может стать решающим фактором
ВАМ ЗВОНОК